东方商厦青浦店自2010年4月成立企情民意气象站以来,在百联股份党委的精心指导下,与企业各项工作融入发展,充分发挥着载体作用,积极提高了党支部的凝聚力和战斗力,保持着气象站工作的长效性,从不断探索,到努力发现,到逐渐深入,对气象站各项可行性工作继续推广保持长效机制,并努力做到“上下互动”、“干群融通”。
商厦经营、管理、环境各方面工作能级的提升,离不开广大员工的献计献策,商厦员工通过企情民意气象站信箱、员工恳谈会等方式,像商厦领导班子和相关部门负责人提供了不少金点子,使得各项工作能高效运作。例1:随着大环境的日趋严峻,加之商厦竞争对手的频现(离商厦2公里左右讲新开吾悦广场和卓越世纪中心),商厦面临的竞争也是相当残酷的,我们员工充分利用自己的社交圈和现场踩点的方式深入了解新开店的经营模式、品牌结构、商业服务、同质化程度等各方的信息,通过沟通交流会提出自己独特的见解,给商厦规划转型、经营调整提供了良好的讯息。例2:商厦2014年6月13号举行的“年中钜惠”大型活动,在时间紧、任务重的情况下,全体员工献计献策,从营销策划、现场管理、对外宣传各个环节想办法,出新招,最终使活动成功举办,当天实现销售2025.8万元。
自气象站工作开展以来,我们严格按照“出经验、出效果、出特色”的工作要求,坚持做到心中装着员工,从行为上加以落实,为员工办实事,关注民生、体恤民情,使员工自主、自发、自愿地为企业的各项工作作贡献。自去年开始,夏季每逢35度以上高温,商厦为员工送上防暑降温饮品,有百合绿豆汤、冰红茶、蜂蜜柚子茶,管理人员以入柜式服务为员工送上丝丝凉意;为提倡绿色环保意识,更为了员工健康着想,商厦为全体员工发放了1000多把调羹予以用餐,确保了员工不受一次性筷子的危害;为美化员工的茶水间环境,商厦将洗手台改为不锈钢洗手台,并统一制作告示栏便于各商场张贴宣传资料,使员工能在一个干净整洁的环境中歇息。种种举措表面,只有将气象站工作融入商厦的民生工作中,才能充分体现气象站工作的生命力。
我们把实事做到“条件具备马上办、条件不足创造办、条件没有争取办”,气象站工作组及时了解员工所思、所盼、所需,通过四年多实践,气象站工作给商厦带来的生机是显而易见的,我们将不断深入,使商厦进一步呈现出平和、融洽、积极向上的良好态势。