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关 闭
2015-10-09
完善多元体验 聚集购物人气
上海第一八佰伴以全渠道营销模式续写辉煌
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  长达一个月的上海购物节已经落下帷幕。为了给顾客呈现与以往不同的购物体验,第一八佰伴继续以全渠道营销模式,利用多元的O2O互动,来增加实体购物的体验乐趣。“扫码赢好券”、“百元商品随心秒”以及“疯狂摇嗨翻天”,发挥线上诱惑为实体引流;而“中秋月饼节”、“葡萄酒节”、“家居生活节”、“化妆品节”以及“珠宝节”等一波接一波的主题商品节,不仅展示线下商品的文化特色,更增添了实体购物的体验魅力。
  据统计,从9月11日至10月7日,第一八佰伴实现规模销售3.79亿元,同比去年同期略有上升;其中,国庆七天的规模销售为1.34亿元,保持强劲态势。


线上互动 花样层出不穷
  购物节期间,第一八佰伴利用官方微信服务号先后推出三波线上互动——利用线上的“代金券抽奖”、“超值商品秒”以及“优惠现场摇”等,为线下引流。9月11日至9月13日,参与线上的大转盘抽奖游戏,即有机会获得面值10元/20元/30/100元不等的代金券;截止至9月20日,顾客共兑换代金券91260元。而配合家居生活节以及化妆品节推出的“超值商品秒”,连续两周共有14家品牌20款438件商品上线,优惠力度低至2.5折。此外,国庆档的“疯狂摇嗨翻天”,借助iBeacon蓝牙点,让进店的顾客通过手机“摇一摇”随机获得指定品牌优惠券,共涉及9款优惠券合计840张。
 
以节兴市 文化助推销售

  
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(上图为化妆品节品牌展示现场)
 
 
    不间断的主题商品节是贯穿购物节线下营销的主线。与以往不同的是,文化成为了今年各大商品节的精髓。
  9月3日至27日的“欢聚中秋团圆惠”中秋月饼年展,除了传统的知名品牌如香港美心、哈根达斯、杏花楼、龙华古寺、功德林、广州酒家等加盟,还别具匠心地以现场烘培来诱发顾客食指大动——香气四溢的鲜肉月饼,引得顾客纷纷购买,单日最高销售量为1700余个。在现场烘培的带动下,中秋月饼年展期间的月饼销售同比增长25%。
  无独有偶,在今年9月18日至27日举行的秋季化妆品节期间,“后”和“兰蔻”两家品牌在商场主通道先后推出代表其品牌风格的静态展,为化妆品节造势——“后”品牌更是请来专业艺人现场演绎韩国传统文化,吸引顾客眼球。据统计,活动十天整个化妆品大类实现销售同比增长5%。
  此外,9月下旬二楼中庭的珠宝节展销,凭借现场璀璨夺目的商品布置,吸引了众多顾客驻足停留,加之优惠的满减活动,使得中庭所展销的珠宝及所关联的六楼黄金珠宝大类的销售额同比增长了28%。
 

 
实体购物 好礼丰富体验
    无论是线上的互动引流还是现场的文化体验,都是借助多元的形式为商场不断注入人气。而作为实体百货的经典营销“菜式”,精彩纷呈的购物优惠依然必不可少。在刚刚结束的国庆黄金周,“服饰类商品5折起”,当日消费A类商品满880元/B类商品满4380元更可参与“国庆大赠礼”。而传统的工行、中行满额返卡优惠,则继续提升顾客持卡消费的能级。
  购物体验方面,“任意消费首重免邮”的快递专享优惠从9月11日延续至9月20日;9月18日至20日,单柜单张发票购A类商品满1888元及以上/B类满5888元及以上的顾客可享受“消费满额豪车送回家”服务,100元面值的神州专车卡让大家轻轻松松满载而归。

 
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