位于南京路的上海第一医药商店一楼的医保专柜，原经营面积15平米左右，只有一个办理窗口，经常会造成顾客排长队的现象，给消费者带来诸多不便。不仅对经营效益的增长形成制约，而且给第一医药的形象也带来负面影响。在新路达集团和第一医药股份公司领导的指导、推动下，第一医药商店克服困难，将医保专柜面积扩大了一倍，并增加了两个办理窗口，整体环境、形象也大为改善。而且因为办理窗口开在沿街的玻璃墙面，消费者不用进店就可以直接办理，方便性大大增加。值得一提的是，在调整装修过程中，由于空调机组移位难度较大、调整施工期间对顾客造成了一定的不便、与相关职能部门协调工作工作量大等，给调整装修工作带来了不小的压力。第一医药股份公司和第一医药商店主动作为，团结协作，认真做好方案，耐心细致做好顾客解释工作，积极争取政府有关部门的支持。在上下共同努力下，工期压缩了10余天，赶在12月28日正式对外营业，为新路达集团20周年司庆献上了一份“厚礼”。
上海第二食品商店番禺路店位于番禺路792-798号（近淮海西路口），经营面积240余平方米。该店是继大生店之后的第二家“精品店”，绝大部分商品为自营商品，并且采用顾客自选方式为主。这也是食品二店贯彻落实新路达集团要求，重振食品二店老字号品牌，探索一店一品一特色的经营格局的又一重大成果。由于该店属于居民楼下的门面房，硬件设备老旧，在装修改造过程中又由于下水道、空调外机等问题受到楼上部分居民的百般阻挠。在集团的支持下，食品二店干部职工主动担当，迎难而上，联系居委、街道等部门与居民多次协商。在确保企业利益最大化的前提下，适当调整管线布局等，最终得到居民的谅解。同时，公司上下齐心协力，加班加点赶工期，确保了门店在集团20岁生日之际对外试营业，比原定工期提前了近20天。