快客第二支部党员主要由快客上海直营门店管理人员组成，根据这一工作特点，支部运用企情民意气象站的有效载体，探索“服务一线、服务门店、服务员工”为重点的“三服务”工作法，创建符合管理部门党建实际的服务型党组织。
强化责任意识，主动服务一线。今年以来，第二党支部坚持“融入中心，服务大局”的基本思路，在支部内开展以“三服务”为主题的“党组织带项目”主题实践活动，致力打造党组织服务企业发展平台。
支部要求党员在做优服务、做强保障、做实管理上下功夫，以优化服务、攻坚克难、解决问题求服务的深度、宽度。例如通过走访门店、电话询访等形式，发现、解决门店存在的困难、问题；建立民情调研、民情分析、民情办理、民情反馈、民情通报制度；划分党员责任区，与区域、门店对接；承诺门店咨询有答复，基层意见有反馈，群众诉求有着落。
搭建活动平台，创新服务界别。第二党支部为进一步巩固和扩大党的群众路线教育实践活动的成果，扎实推进基层服务型党组织建设，确定“联系和服务员工工作体系与机制”，以“了解情况、解决问题、化解矛盾、改善关系”为目标，着力打造“三服务”平台。
第二党支部制定订了具体的工作细化表，结合企情民意气象站的平台，推进第二支部人力资源的整合。例如明确部室党员干部每月至少深入门店调研走访2次，帮助门店解决1—2个问题；帮助员工解决1—2个困难。部室党员干部每季开展至少开展1-2次与积极分子或员工谈心活动，密切党群、干群关系，不断增强党员干部的履职能力和执行能力，不断增强基层党组织的凝聚力和战斗力。
围绕后勤保障，热情服务员工。第二党支部注重党员队伍建设，充分发挥总部支撑门店运营、服务员工的后勤保障作用，推动各科室工作创新。例如开展“党日主题实践活动”节假日组织党员干部下门店，义务劳动；服务门店、联系员工的工作坚持常态化、延续性；关心员工，帮助解决员工工作、生活中的困难。
- 2015-04-21
- 联华快客党支部把“办公桌”搬到一线