她文静的外表下，蕴藏着细腻内敛的韧劲，就像杨柳一样，俯身做好百联事业，但又昂首面对崭新的未来。学而时习之，不亦乐乎。在杨翠平心里，既向海水一样承载着时代浪潮，又像海绵一般吸收着专业知识。她先后请来行业专家、理财经理为职工们授课，通过对一个个案例的解读，既传递了信息，传授了诀窍，还打开了职工们认知业务的新窗。

        生命在于体验，工作在于实践。杨翠平带领团队以问题为导向，坚持在实践中求索。一次次的比照，一次次的试验，逐步形成了一整套适应支付业务需要的资金管理办法。通过优化存款结构、错配存款周期等方式，实现了资金收益率的逐年提升。她通过改变经办模式、增设审核环节、使用银企直连，把复杂的环节慢慢简化下来，取而代之的却是高效稳定的支付结算流程，在资金流较大的结算过程中，提高了资金支付的及时性。

        兵无常势，水无常形。瞬息万变的金融市场，总是暗流涌动。因公司业务调整，杨翠平临时接任了公司风控合规业务分管工作。当她面对业务团队缺失、专业知识不足的现实困难，毅然发动大家“过严冬、不畏寒；抱成团，迎春来”。杨翠平坚持从零出发，迅速组建了一支全新的业务团队，并在充分研究监管政策、行业现状的基础上，建立起了风控合规防范制度的防火墙。就像一台交响音乐会必须通过指挥的集成，才能流泻出令人陶醉的音乐。她还积极引进先进的计算机系统，逐步搭建了风控系统、反洗钱监测系统，并接入了央行监管信息系统。如同一张看不见，但真实存在的监管之网，无处不在地保护着资金安全。

        与金融机构的合作是公司运营的定海神针。杨翠平进一步将涉及支付业务通路建设、金融增值服务产品研发及运营等业务逐步纳入到工作范围，带领团队先后与中国银联、网联、各商业银行、支付宝等机构展开合作，为支付业务保驾护航。

        作为一名青年管理干部，杨翠平始终认为要从职工的根本利益出发，不仅需要了解人，而且更要理解人。当职工遇到困难和瓶颈的时候，她总是第一个挺身而出，带领大家共同克服困难、突破瓶颈，就像盐溶于水，是一种极其自然的渗透。她总是提倡让每一位职工都能够参与企业的建设和发展，鼓励大家奉献自己的聪明才智。一时间，职工们积极参加献计献策活动，把“金点子”转化为管理效益。在创造中发现的不只是成果，还有连自己都不曾了解的工作潜能。

        在“百联文化我来讲”劳模先进专场上，杨翠平走上了讲台，把学习创新与支付业务融合在一起，介绍了自己与团队成员们在“OK卡”的转型升级中，所经历的点滴历程，那是对自我的超越。

        青春之花在用心付出后收获了细水长流的果实。长期的努力和坚守，让她先后荣获了“2014年开云官方注册管理能手” “2016年上海市普陀区青年英才”等称号。在静默中似曾离去的荣光，其实一刻也没离开过她。

（供稿：姜杰）