集团工会与全渠道会员运营部协同合作，在较短时间内构建了作业流程、设计了运营模块、优化了使用体验。在审核阶段，运用大数据平台比对职工名单，发现问题及时沟通；在使用阶段，加强客服服务，引导职工正确使用、愉快购物；在结算阶段，细分消费券实际使用情况，做到了细致规范。
集团工会还专门下发了活动通知，各级工会积极响应，努力发挥组织优势，会同企业人力资源部门对职工的单位姓名、账户手机等信息进行统计汇总。在接到职工账户绑券不成功的信息后，第一时间联系职工修改手机号码、注册会员账号，并及时在职工群众中宣传推广“五五购物节”系列活动，最大限度地确保职工参与活动、乐享实惠。
据统计，在5月1日至19日期间，百联通会员的注册量及营销活动信息转发量明显增长，共有2.46万名职工在线消费了709万元的百联优质商品，助推了百联贯通线上线下的全业态、全渠道、全场景经营新模式。
（供稿：姜杰）