2007年，上海市杨浦区五角场地区矗立起一座12.5万平方米的购物中心，它的名字叫“百联又一城”。13年过去了，又一城在消费者的眼中发生着翻天覆地的变化，每一次的区域调整、品牌调整总会带给我们很多惊喜，在满足消费需求的同时带动企业经营收益的稳定增长。
改造升级背后的故事。近两年，随着周边竞争对手的不断升级改造，又一城虽在品牌上保持引领地位，但是在设施设备、购物环境上，出现了短板，公共区域的改造刻不容缓。2019年，公司抽调相关人员开展市场调研，聘请专业团队开展了一系列方案的设计，最终确定一次设计、不停业逐年改造的施工设计方案。改造的同时，配合品牌布局的再调整、再升级。箭在弦上，何时而发？
2020年，新冠肺炎疫情，打乱了所有人的计划，危机亦是契机，紧抓装修档期。3月，又一城公共区域环境改造项目正式启动。
一期项目中包含地室车库地坪整修、标识更换、停车系统整体升级改造。疫情期间，客流减少，车流减少，损坏已久的主通道地坪整修变为可能。本次整修2972平方米，占又一城停车场地坪总面积的四分之一。分段实施，错峰进行，工程历时3个月。5月底，车库项目全面完工，地坪得到全面整修，顾客停车体验感得到了提升。
1楼2楼公共区域改造项目3月同步启动，去除了繁琐的吊顶，换之以简洁流畅的线条，地面则以人造大理石取代了原天然大理石，解决了原有地面使用以后的反色深浅问题，令人印象深刻的通道自动感应门，既满足了安全管理要求，也充分考虑到了顾客进出的便捷性。
1楼南大厅整体挑空达到13米，施工难度高，时间紧，任务重，改造后焕然一新，顶端加装LED照明、加设玻璃采光顶，增加了建筑物的通透性。观光电梯外立面，合作引入数字透明大屏，77平方米的大屏带来极强的视觉冲击力，唤起消费需求，将原本“生硬”的观光电梯赋予了“鲜活”的生命。
带入直播背后的故事。非常时刻从容应对，特殊时期华丽转身，一期改造为品牌引入、带入直播孕育更多可能。
5月30日下午，优雅的小提琴在“城”内响起。高端化妆品牌兰蔻又一城店正式开业，闪光灯不停闪烁，时尚美妆博主上海最美“小姨妈”、抖音达人小鹿玥自带千万粉丝属性，四小时云逛又一城，观礼LANCOME开业盛典，又一城专场直播累计观看总人数294万，同时最高达到16.3万人。
环境改造预留空间，全新打造的专属直播间正式上线，每个周五不同主题不间断直播。5月30日第一期专属直播间，百联百货到家品牌直播，CROCS品牌大区经理、品牌经理作为第一期直播嘉宾，入驻直播间，带来CROCS夏季焕新盛宴。两周时间完成供应商沟通、品牌上线、直播间创建、商品上架等一系列准备工作，直播日收获421人次在线观看、915次线上点赞。
宠爱自己趁现在，焕然一新的1楼南大厅，搭建起了童话音乐秀的舞台，如果没有前期的改造升级，也许就没有现在绚丽的舞台。2020年，注定是不平凡的一年，线上线下融合是趋势，线下有活动，线上有直播，开展百联百货到家品牌直播，为消费者提供更舒适、更温馨的购物空间。
二期调改项目B1地铁入口处装修等将于今年6月启动，7月完工，未来充满惊喜与期待。
（供稿：沈莉娜、任琤琤、雯玉）