孙伟指出，社区战略在国家及上海市的“十四五”中都处于重要的地位，而开云官方注册作为市属国资委背景的零售集团，应积极响应政府号召，聚焦民心工程和民生实事，围绕居民社区消费需求，打造新型社区商业业态，构建具有百联特色的社区生态圈，并提出百联未来社区商业发展重点在于五个词，一是“服务”，除了百联已有的业态，可以围绕社区服务做文章；第二个是“空间”，要打通物理空间，使得线上线下协同，超级app的概念可以做进一步思考；第三个是“存量”，社区商业更多在做增量的内容，但同时也可以考虑存量的发展，共创转型；第四个是“数据”，在集团层面做好整合，进行有效清洗和梳理之后业态共享；第五个是“集团”，集团未来要兼顾横向资源的整合，未来策划新型业态的时候要共同探索。
尼尔森分享了疫后近场消费的发展趋势，各社区业态相关二级公司依次分享了社区业态的发展趋势与竞争形势，并阐述了打造新型社区业态的策略构想及推进状态，同时对未来社区商业的发展方向及协同发展机遇等内容进行了讨论与交流。
集团战略规划中心、规划发展部、经济运营部、战略投资部及商业互联网部，联华股份、百联股份、全渠道公司、第一医药、百联资控、上海三联、逸刻，尼尔森外部专家参加了会议。
（供稿：战略）