7月28日,“魔都激浪·百联cool夏潮流节”元宇宙活动在旗下百联科创中心惊艳开启,试水了一次虚实结合的“元”尝试。市商务委、市国资委领导刘敏、陈东,集团监事会主席周平等出席活动启动仪式,与会嘉宾通过VR眼镜就能穿越现实空间登录“元宇宙”虚拟场景,以“元宇宙”形象参与沉浸式体验。作为本次活动惊喜时刻,现场还发布了两款开云官方注册IP形象“联联”的限量NFT数字藏品,赋予IP数字形态,为未来拓展更多消费场景提供更多可能。
从入局到布局,开云官方注册拥有丰富的产业基础、消费群体、零售渠道和商品资源,经过多年数字化转型的探索和蓄力,从虚实交互间寻找多元营销发力点,消费券、品牌月、艺术派对、科技专区……7月28日至8月30日“魔都激浪·百联cool夏潮流节”活动期间,集团联动旗下联华超市、百联股份、第一医药、三联公司、百联逸刻、百联汽车、好美家等全国4000多家零售网点及i百联线上平台,融合场景和数字,打造丰盛实惠、潮流时尚、绿色健康的系列饕餮盛宴,给广大消费者将带来全方位乐享美好生活的体验。
布局“元宇宙”,撬动未来商业发展契机
作为上海商业头部企业,百联始终积极探索能够撬动未来商业发展的全新契机。在本届“魔都激浪·百联cool夏潮流节”元宇宙启动活动上,作为现实世界和虚拟世界的连接,“元宇宙”为商业打开了全新的路径,为大家带来更为便捷、更生动的消费体验和更惊艳的视觉体验。在系列“元宇宙”营销中,百联也在探索全新的营销方向,探索和品牌、消费者全新的链接方式。希望通过全新的模式,不断地优化营销呈现、通过全新的表达方式激活潜在流量、增加消费体验,吸引更多年轻的消费者。集团党委书记、董事长叶永明表示,数字经济大背景下,疫后商业市场竞争日趋激烈、形式愈加多样,技术应用快速更新,百联在积极探索能够撬动未来商业发展的全新契机,积极探索实践创新发展的全新模式。
叶永明强调,百联将从“元宇宙”开始,探索从“场景时代”到“数字时代”的转型,这也是一场有关商业的“人的链接”的迭代、重组与升维。继上海市委、市政府启动全面推进上海城市数字化转型后,上海又入选国际消费中心城市培育建设之列,发展商业、繁荣消费、建设国际消费中心城市,将让上海市民切身感受到城市数字消费转型的实际成效。
激活私域流量,KOC来势正猛
疫情激活了社区营销模式,互联网赋予KOC(关键意见消费者)全域流量和运营能力,组成全新的“人货场”架构并衍生出新兴职业。启动活动上,集团党委副书记、总裁濮韶华为上海疫情防控期间舍小家为大家的团长代表们颁奖,在封控期间,社区团购成为此轮疫情中广大市民百姓获取物资的重要渠道。百联人勇于担当,帮助社区居民积极筹措物资物品托底保供,他们是“购物团长”,也是社区的“超级英雄”。“元宇宙”展现科技融合,社群互动体现人文温度,现场还同步发布了百联社区团长招募令,通过招募KOC打造个人标签与客群互动,持续输出有价值的推介内容,助力未来社群运营。疫情常态化防控下的社区团购逐渐转向个性化模式,各业态也会在原有活动基础上加大社群营销力度,加入社群可获得专享礼遇。
虚实结合新玩法,快来百联crush美好
近日,上海市人民政府办公厅印发《上海市培育“元宇宙”新赛道行动方案(2022-2025年)》,以“虚实交互”为核心,“以虚强实”为目标,为上海未来“元宇宙”新赛道发展提供技术路线。集团各零售业态联动,打通线上线下资源,以多业态、多主题的整合营销开启本次辐射申城的“魔都激浪·百联cool夏潮流节”。 “场景”到“数字”:场域叠加,以虚强实
疫情常态化防控下,百联将继续探索数字化课题,通过前瞻科技赋能线下实体商业,用线下商业作为载体进行场域叠加实现脱虚向实、虚实结合的运营模式,优化消费体验。
好美家在门店和数字终端进行智能场景化VR互动体验,实现一户一图、AI识别空间、智能匹配设计方案等数字化操作。后续还将运用VR技术创造身临其境的沉浸式环境,利用虚拟直播、虚拟人、远程同屏及流媒体服务重塑智能空间认知平台,为消费者带来数字居家的舒适体验。
i百联“超级周末”会场联动“百联到家”,部分生鲜美食、家清个护等商品30分钟送达,众多夏季热门单品24小时发货,下单即可体验“小时级”送达的便捷购物模式。同时,i百联还准备了多场“热爱”主题直播,包括联手光明品牌直播,为市民带来冰淇淋、牛奶、益生菌等夏日主打商品。
百联汽车将开展多业态直播周,包括热销新车品鉴、二手车导购与实用知识、车辆隐藏功能介绍、售后实用保养知识、高性价比售后保养产品推荐等内容,细节展示、专业讲述,开拓直播营销新赛道。百联汽车荣泽荣威店八月开展“818”超感好车节,门店限时荣威RX5MAX等特价车抢购,并推出惠购金融礼、置换专属礼、专属订车礼、惠购到店礼、专属交车礼、新车预售礼等六重礼遇,同时来店预定全新第三代RX5即享预售八大超级福利。
品质潮经济:精致生活,个性表达
百联股份首次携手国际美妆品牌迪奥在旗下百货、购物中心和奥特莱斯三大主力业态的39家商场重磅打造“激浪花YOUNG”超级品牌月。i百联X Dior超级品牌月也将同步进行,多重让利活动线上线下同步开启。加入品牌社群可获得爆款香水等尊享礼遇,还有机会享受一对一专属美课服务。
百联股份于7月28日还开启系列“夏日非凡派对”,将在市内商场和市郊奥莱举办主题露营活动,同时把艺术展览引入商业体,打造多术生活空间,提供趣味消夏方式。百联股份党委书记、总经理张申羽表示,要让商场成为满足消费者精神追求、情感体验、艺术审美的重要载体,为商业体乃至商圈注入更多复苏活力。
三联公司联合品牌供应商送上8月促销福利,DIOR、BVLGARI、BOTTEGA VENETA、dunhill、BOSS等众多国际品牌眼镜五折至七折。还有出游必备的吴良材、茂昌驾驶型镜片,展现老字号研发水平。
联华启动“进口嗨购节”,进口啤酒、牛奶、冰品、饮料等商品线上线下同步销售,足不出沪,也能“买遍全球”,为市民送上高品质饕餮盛宴。
百联逸刻携手瑞典燕麦饮品牌OATLY,推出自研自产系列新品,跨界合作线下创意热店、线上趣味优惠活动等。自研熟食卤味品牌逸匠将以“店中店”形式入驻世纪联华,为消费者带来高性价比的便捷体验。逸刻总经理赵陈斌表示,希望通过跨界合作,扩大消费者触点范围,让更多消费者了解逸刻旗下自有品牌,加深对逸刻品牌的差异化体验。
点亮夜经济:酷夏激情,折扣不停
集团携旗下业态聚焦民生、时尚、居家、潮流等角度,以多元形式开展系列夏日主题活动,聚焦夜间经济重点,打造一站式体验消费场景。
“联华Fun之夜”把握晚市经济,配合线上“百联到家”开展满额立减、夜市秒杀等活动。晚市时间内,会员单次消费满足门槛金额,凭收银小票还可获赠精美礼品;并在7月27日-8月16日期间针对生鲜、日配、干货杂粮、酒饮、清洁个护等夏季畅销品发放品类周周券。
联华股份总经理种晓兵介绍,在整个活动期间,联华还将着力夜间经济,在线上“百联到家”开展优惠限时秒杀活动,线下着力打造体验式消费场景,从各渠道助力市场恢复活力。
百联逸刻自有品牌逸匠推出系列新品,如“健康低卡”的藜麦饭、度假风味的海南鸡饭便当,还有逸焙咖啡新品Dirty系列,搭配香浓冰厚椰乳,体验夏日清爽风味。
百联通会员也有专享福利。7月28号-8月8号,会员通过i百联专属页面,参与领取“好运签”,即可兑换多款超值神券,能在i百联线上平台及多个业态线下门店使用。例如使用“好运签”兑换三联价值600元优惠券,就能线上独享PUMA随机款镜架大额抵扣。
集团还将在8月中下旬举办“百联之夜”,依托世博源区位优势,结合主题市集、展览演出等,打造丰富的沉浸式夜生活消费体验。旗下各大百联购物中心也将有一波精彩缤纷的夜市活动上幕。
消费新趋势:绿色健康,社群互动
为满足绿色消费、低碳出行的环保需求,百联汽车沪东大众店开展“燃擎八月购车狂欢季”,大众车型购置税减免再升级,另享置换补贴至高8000元,购上汽大众新能源车型——ID.家族系列享至高六重必享权益。
好美家与20多家一线品牌合作,推出数百款绿色环保建材、节能产品、智能家电,发放“绿色建材家电补贴消费券”,普及低碳环保生活方式。
第一医药旗下佛慈堂中医门诊将开展两场夏季养生冬病夏治义诊活动。8月底,第一医药商店将完成整体改造焕新亮相,并举办“重启健康”主题活动。商店1楼将引进养身健康茶饮,2楼将推出全新健康检测区,更开辟跨境购线下展示区,一键下单世界好物。
i百联则将启动“全民健身季”和“夏末露营季”,提供运动鞋服、健身装备、露营设备等商品,满足消费者健康生活的一站式购物需求。
以科技赋能商业发展,用服务体现城市温度。上海作为全国乃至全球重要的创新策源地之一,为百联提供丰富的生长养分。百联将结合市委市政府关于促消费、稳增长、提信心的工作部署,在做好疫情防控前提下,通过线上和线下联动、数字与场景融合、新消费趋势挖掘,为市场复苏及消费回补注入更多活力。同时,“十四五”期间,开云官方注册将通过深化数字化商业系统的建设,围绕客户价值,继续推进数字化发展和零售业态转型,实现有关商业“人的链接”的迭代、重组与升维,致力于给消费者带来更美好的购物体验,为助力上海国际数字之都建设做出积极努力。
(文:费凡 图:王浩然)