作为杭州第19届亚运会和第4届亚残运会运动员食材专仓(含进口食品专仓)、亚(残)运村非运动员食材中转仓服务商,浙江联华全面发力、全企动员、全力以赴做好亚运专仓保供和消费服务保障各项工作。
亚运专仓高效运行
7月24日,浙江联华召开亚运保障誓师大会,成立亚运专仓攻坚临时党支部及五支专项攻坚突击队。
7月31日,运动员食材专仓完成首批食材入仓。
8月24日,非运动员食材中转仓完成首批食材入仓。
9月5日,专仓正式启动首批亚运食材出仓配送到村实战,当日配送14车次,涉及商品3862件、38.17吨。9月21日,亚残运会运动员食材启动入仓工作。
9月22日,专仓食材配送进入高峰,单日配送出车量达34车次。
在亚组委及省、市市场监督管理局等有关部门和市商旅运河集团的指导下,浙江联华有序推进实战、复盘、提效及相关预案落实,通过数智大屏实时掌握食材入仓、检测、分拣、出仓和配送轨迹,实现了亚运食材“入得进、检得出、存得下、出得快”的工作目标。目前,各分村运动员食材配送进入尾声,食材仓也正式进入亚运会与亚残运会运动员食材“双轨道”运行期。
消费服务加码升级
作为杭州第19届亚运会特许零售企业,浙江联华旗下共有19家主力门店获准销售本届亚运会特许商品,为顾客提供吉祥物公仔、服饰、水杯、箱包、徽章、雨伞等136款亚运会特许商品选购服务。
为了更好地服务境外顾客,浙江联华围绕收银、总台及通用服务中常见的双语服务场景,组织“全民学英语,一起迎亚运”培训,配套开发学习材料——《员工双语服务手册》。
作为浙江省境外旅客购物离境退税商店,浙江联华旗下世纪联华杭州庆春店为境外顾客提供退税商品“即买即退”便捷服务。
勇于担当,甘于奉献,忠于职守,行动至上。浙江联华将继续坚持最高标准、最快速度、最实作风、最佳效果,全力推进各项工作落实落细,坚决实现食源性兴奋剂事件“零发生”、食品安全事故“零发生”、食品保障“零断供”、食品质量“零投诉”等“四个零”目标,以实干实绩努力交出亚运保供高分答卷,为举办一届“中国特色、亚洲风采、精彩纷呈”的亚运盛会践行使命必达的国企担当。
(供稿:浙江联华 编辑:费凡 复核:何阳阳 审核:黄岩)