随着市场的日新月异和消费者需求的不断变化，联华深刻地意识到，唯有主动出击，深化改革，才能在激烈的竞争中保持旺盛的生命力，实现企业的可持续发展。

        在这个关键时刻，联华决定以改革深化为引擎，驱动企业向更高的目标迈进。这不是一次简单的调整，而是对现有模式的彻底审视与重构，旨在激发企业潜在的能量，提升核心竞争力，满足市场与消费者日益增长的期待。

        我们深知，改革之路充满挑战，但联华的每一位成员都展现了非凡的勇气与决心，我们愿意直面困难，勇于探索未知，以创新的精神引领企业前行。这是一次集体智慧的凝聚，一次团队力量的展现，我们相信，通过共同努力，联华必将迎来更加辉煌的未来。

        作为一家国内市场竞争国际化的零售企业，推进任何一项重大变革都要站在消费者的立场，以顾客为中心，提供更加个性化、便捷、优质的购物体验。我们要通过改革优化企业渠道资源（人、货、场），提高运营效率，增强市场竞争力；鼓励模式、技术、管理及服务创新，为企业自驱敏捷发展注入新动力。在追求经济效益的同时，注重社会效益和环境效益，实现企业的长期稳定发展。

        在以前商品鱼龙混杂的年代，消费者对商品的品牌认知度比较高，认为知名的品牌是对商品品质的一种保证。如今，在商品质量普遍达标、升级的大背景下，零售端的消费习惯，更看重“品质+价格”，也就是性价比。在这样的背景下，发挥供应链优势，降低成本，打造有特色的自有产品集群，是商超突围的一条路径。

        供应链是联华的固有长板。如今，公司计划继续把长板做长，把供应链优势、产品优势进一步强化成为联华超市的发展优势、竞争优势。同时，还将进一步增加自有产品的占比。全力打造“新质供应链”，达到品质领先、成本领先、差异化及自营化采购理念，打响差异化极致质价比竞争力，成为区域市场零售的引领者。 

        未来我们将加大源头直采、建立自营基地；以地区性的优品和主要品类相结合，建设标准化、产业化的发展次序；通过以销定采、产地参股等方式，推动品类品牌化发展。在核心消费品类上保持着长期优势，随着消费结构变化，着力谋求爆品出圈。

        近年来我们利用大数据、云计算、人工智能等先进技术，对门店运营数据进行深度挖掘和分析，为决策提供科学依据。建立智能化管理系统，实现商品采购、库存管理、销售分析、自动补货等环节的自动化和智能化。

        对于提升线上和线下互动的能力，不是简单地将线下客人引导到线上去消费。而是扎根社区发挥联华品牌优势，发展私域流量，保证线下客流基本盘能相对稳定和提升；另一方面，将在线上加强“i百联”平台功能，拓展直播平台等新渠道，实现“云促销”，结合前台门店的数字化系统，通过对线下门店的数字化转型，实现会员系统、支付、库存、营销、物流及供应链一体化。

        近期长三角信息系统一体化项目工作也将启动，我们力争通过系统升级、流程优化、数字赋能，全面带动业务整体效率提高。

        对于卖场业态焕新我们将围绕两个关键任务推进：一是让消费者喜欢我们呈现给他们的全方位要素，包括商品、服务、体验、形象、模式等；让每一次接触都增加消费者的好感，从而不断强化与消费者的情感沟通，最终成为消费者新生活方式的影响者，引领者。二是重塑消费体验：建构线下商超零售的新生态。所谓“消费降级”从根本上看，并不是指人们的消费总支出减少了，而是消费发生了结构性转变，传统商品消费比重减少，适当“降级”，而服务型、享受型消费的优先级提高。因此我们需要重新定义“人与商业”之间的联系，全新升级我们的卖场场景。

        对于标超的转型升级，我们将深入社区，通过“走出去，引进来”，通过Touch-Care百联特色服务品牌，搭建爱心驿站，构建“全域网”，实现服务“一站式”，提升消费者对联华品牌的认知与认可度。另外，我们对标超进行了精细化店型分型固化，分为流量型、社区型（大店）、社区型（小店），分别对人、货、场进行重新的定位，选择三家样板门店进行品类、供应链升级，强化门店生鲜自营能力，提升生鲜大单品、平价爆品、特色地标品等经营模式，最终提升业态单店盈利能力。

        我们将对整体联华的品牌进行焕新，通过充分市调，理性寻找竞品对标，多渠道切入，形成营销“组合拳”，同时加强内容营销、跨界营销的尝试，以S级营销为抓手，打造爆点话题，轰动全城，吸引年轻消费群体。

        另外通过“立体式营销矩阵+多渠道引流”双线相结合的营销推广方式扩大品牌影响力,利用社交媒体、短视频平台等新兴媒体渠道开展精准营销,加强会员体系建设提升会员粘性和复购率。

        今年我们将根据企业发展战略和市场环境变化及时调整组织架构确保决策高效执行有力；大力推进组织变革，业务决策充分下沉，形成总部抓战略，业态抓业务及业绩提升，推行扁平化管理减少管理层级提高沟通效率和决策速度，同时，建立自驱敏捷组织管理体系，清除冗员，竞聘选聘上岗，重塑流程及授权决策体系，提高决策效率，总部各职能部门职责清晰，授权明确。

        在人才培养与引进工作中：将拓宽人才获取渠道，丰富内部选拔形式，明确核心紧缺引进方向，完善“选/育/用/留”全链路人才培育机制，围绕“3+3”队伍建设，结合多通道并行的职业发展路径，实现干部年轻化，固化“3+3”人才培养梯队体系，优化门店用工，加大灵活小时工占比。

        联华的改革深化犹如一场壮阔的征程，它要求我们从多个维度出发，以综合施策的智慧和勇气，去攻克每一个难关，收获每一份成效。我们每一位联华人，都将以蚂蚁搬家的韧劲，聚沙成塔的耐心，紧紧围绕国企改革深化提升行动的主题主线，全方位、多角度推进国有企业改革和发展，为实现开云官方注册推进国企改革提升行动的生动实践而贡献力量。

        在学习贯彻党的二十届三中全会精神之际，我们迎来了一系列国家重大战略部署的实施，这将为联华的发展注入强劲动力。我们要紧抓时代赋予的机遇，积极应对市场变化，以更加开放的姿态，积极拥抱市场，以创新驱动发展，以改革激发活力，为消费者提供更加便捷、高效、优质的购物体验。

        我们坚信，在全体联华人的共同努力下，联华定能在未来的道路上乘风破浪，勇往直前，实现更加辉煌的成就！